?根據目前的微電機產業來看,德國和日本等國家的微電機產品技術依然領先于中國,這是無可否認的。日益發達的交通和通訊讓經濟全球化儼然成為現實,微電機市場也不例外,隨著國內市場日趨國際化,對于我國的電機行業來說,這意味著市場的競爭愈加激烈。金融危機以來,我國微電機的產值連年下滑,這樣的數據更是加劇了業界的擔憂。面對這樣的形勢,既然知道技術和產品創新無法一蹴而就,中國微電機想獲得國內甚至國際市場的認可,就應該另辟蹊徑,從完善服務方面下手。
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我國一直重視微電機制造技術的提高與改造,特別是引進了先進技術和設備,微電機行業目前已經初步具備了現代化大規模生產的特點。但是,中國作為微電機制造的大國而非強國,想要依靠產品和技術擴大國內乃至國際市場的份額只會事倍功半,借助完善的服務才是最佳方式?,F在已經有越來越多的電機企業意識到這一點,在其官網的介紹中除了宣傳產品之外,都把完善的售后服務放在重要的位置。這也從側面反映出我國微電機市場的戰略正在由過去推銷產品為主轉變為產品與服務相結合。
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在微電機行業中起決定作用的是市場,在這種成熟的行業競爭中,用戶的需求會更加多樣化。用戶對服務的需求無疑給微電機制造企業帶來了更大的發展機會。雖然各個企業的發展路徑不會完全相同,但是在產品同質化競爭日益增強的情況下,越來越多的微電機制造企業都在力求通過提供增值服務來實現差異化,只有這樣,微電機企業才能獲取更大的競爭優勢,從而在激烈的市場競爭中占據一席之地。
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